プライバシーポリシー

私たちについて

私たちのサイトアドレスは https://www.m-hirakou.comです。

お問合せフォームについて

お問い合わせフォームからの情報をカスタマーサービス用に特定の期間保持するが、マーケティング目的以外には使用しません。　また、送られた情報は6ヶ月間保持、アナリティクスの記録は1年間保持、お客様の購入履歴は10年間保持いたします。

個人情報に関して

平宏株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，お客様が利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，お客様と提携先などとの間でなされたお客様の個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

  1. 保守及びサポート対応
  2. お問い合わせやご依頼等の対応（本人確認を行うことを含む）
  3. 製品、サービスの情報提供
  4. メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
  5. アンケート調査
  6. 商談、打ち合わせ、連絡
  7. 登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  8. 利用規約に違反，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし，ご利用をお断りするため
  9. 上記の利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

  1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，お客様に通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
    1. ご本人のご同意を頂いている場合
    2. ご本人のご同意を頂くことが困難な場合であっても生命，身体，財産の保護のために必要な場合
    3. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    4. 法令に基づき、裁判所または行政機関から開示・提供を求められた場合
    5. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合
    6. その他法令に違反することとなる場合

第7条（個人情報の訂正および削除）

  1. 当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は，お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これをお客様に通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

  1. 当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，または不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は，この代替策を講じるものとします。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

  1. 本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，お客様に通知することなく，変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

住所：埼玉県吉川市保866番地6
社名：平宏株式会社
TEL:048-915-5150　Eメールアドレス：info@m-hirakou.com